目前，我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)主要由人力資源外包服務(wù)、人才招聘服務(wù)等服務(wù)組成，涵蓋從招聘到辭職的各個(gè)環(huán)節(jié)。其中，人力資源外包服務(wù)主要包括靈活就業(yè)（狹義）、勞務(wù)派遣、人事代理、薪酬福利外包等外包服務(wù)；招聘業(yè)務(wù)分為在線招聘、招聘流程外包、獵頭等模式；其他服務(wù)包括人力資源信息系統(tǒng)、人力資源軟件、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和綜合咨詢(xún)。
其中，靈活就業(yè)、招聘（獵頭+在線招聘）和人事代理業(yè)務(wù)在人力資源服務(wù)業(yè)細(xì)分賽道上占有較大的市場(chǎng)份額。
1、靈活就業(yè)——降低成本，提高效率，滿(mǎn)足就業(yè)需求。2003年，國(guó)內(nèi)政府部門(mén)發(fā)布的文件首次采用“靈活就業(yè)”，將兼職就業(yè)作為適應(yīng)用人單位靈活就業(yè)需求的一種方式。對(duì)于企業(yè)端來(lái)說(shuō)，在使用權(quán)與所有權(quán)的分離下，靈活就業(yè)可以有效降低就業(yè)高峰/臨時(shí)/季節(jié)性企業(yè)的就業(yè)成本和就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在外包模式下，員工的使用權(quán)屬于用人單位，屬于靈工服務(wù)商。這樣做的好處是可以降低企業(yè)淡季的就業(yè)成本。在就業(yè)旺季，就業(yè)企業(yè)可以與靈工服務(wù)提供商簽訂就業(yè)合同，在就業(yè)旺季或項(xiàng)目結(jié)束后終止合同，更加靈活。此外，兩權(quán)分離模式也有助于降低用人企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。靈工平臺(tái)承擔(dān)用人管理責(zé)任，承擔(dān)全部用人風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于另一端的求職群體來(lái)說(shuō)，靈活就業(yè)的工作模式接受度逐漸提高。靈活就業(yè)時(shí)間的靈活性吸引了年輕群體。在國(guó)內(nèi)人才供應(yīng)和失業(yè)率高的客觀背景下，靈活就業(yè)也成為畢業(yè)群體的選擇。
2、招聘軌道-獵頭，在線招聘逐漸成為主流獵頭，主要服務(wù)于具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)管理人員。他們目前有穩(wěn)定的工作和收入來(lái)源，但仍然不抗拒更多的求職機(jī)會(huì)，也被稱(chēng)為被動(dòng)求職者。行業(yè)面向中高層管理，預(yù)計(jì)2022年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2400億元，占人服行業(yè)的10%。根據(jù)燃燒咨詢(xún)計(jì)算，2017年中國(guó)獵頭服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到967億元，預(yù)計(jì)未來(lái)將繼續(xù)增長(zhǎng)。到2022年，預(yù)計(jì)將超過(guò)2433億元，約占中國(guó)整體人力資源市場(chǎng)的10%。2016年至2021年，CAGR為10.25%，高于同期平均年薪在10萬(wàn)元以下的人才市場(chǎng)。根據(jù)同一招股說(shuō)明書(shū)，2017年年收入超過(guò)10萬(wàn)的城鎮(zhèn)勞動(dòng)力群體占城鎮(zhèn)人口的18%。未來(lái)，這一比例將繼續(xù)上升，行業(yè)還有很大的提升空間。網(wǎng)上招聘、人力資源行業(yè)增速較高的子行業(yè)，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)線下招聘，達(dá)到2230億元左右。從增長(zhǎng)率來(lái)看，2015-2020年CAGR為23.26%，預(yù)計(jì)2025年網(wǎng)上招聘市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2234億元，超過(guò)2226億元。
3、人事代理行業(yè)&薪酬福利外包:演變新生，二次深入挖掘客戶(hù)價(jià)值。人事代理業(yè)務(wù)主要代表客戶(hù)內(nèi)部員工的部分管理職能，是人事管理的核心業(yè)務(wù)。用人單位面臨人事政策不完全統(tǒng)一、人力資源部門(mén)就業(yè)不足等困難，通過(guò)大量交易、重復(fù)、可操作工作外包給第三方人事機(jī)構(gòu)，幫助密集高效地完成人事管理相關(guān)工作，減輕人事部門(mén)負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)管理成本，幫助企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。薪酬福利外包：包括薪酬管理服務(wù)、健康管理服務(wù)和商業(yè)福利服務(wù)三大業(yè)務(wù)。
1）薪酬管理服務(wù)：為客戶(hù)提供HRSaaS等軟件系統(tǒng)應(yīng)用、薪酬流程服務(wù)外包、考勤管理、薪酬計(jì)算與發(fā)放、個(gè)人所得稅繳納、個(gè)人所得稅咨詢(xún)、財(cái)稅外包等全過(guò)程薪酬稅務(wù)管理與咨詢(xún)服務(wù)；
2）健康管理服務(wù)：客戶(hù)將員工健康管理委托給人力資源服務(wù)企業(yè)，人力資源服務(wù)企業(yè)通過(guò)對(duì)員工健康風(fēng)險(xiǎn)因素的分析和評(píng)估，提供健康管理方案，根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織人員或與合作伙伴合作完成業(yè)務(wù)，客戶(hù)與人力資源服務(wù)企業(yè)結(jié)算。
3)商業(yè)福利服務(wù)：客戶(hù)將部分或全部與員工福利相關(guān)的工作委托給人力資源服務(wù)企業(yè)專(zhuān)業(yè)公司，專(zhuān)業(yè)公司根據(jù)客戶(hù)需求完成福利研究計(jì)劃、福利計(jì)劃計(jì)劃、福利商品或服務(wù)采購(gòu)組織、福利分配和滿(mǎn)意度研究，客戶(hù)提供福利產(chǎn)品數(shù)量和配套服務(wù)與人力資源專(zhuān)業(yè)公司結(jié)算。
經(jīng)過(guò)10年的專(zhuān)業(yè)人力資源研究，8年的研發(fā)投資，致力于解決人力資源企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景痛點(diǎn)，通過(guò)高效開(kāi)放人力資源和財(cái)產(chǎn)，提供成熟的人力資源企業(yè)業(yè)務(wù)管理解決方案，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提高員工服務(wù)水平。
